云南白藥:升維競爭,白藥“大健康”的數(shù)字經(jīng)營之道
云南白藥集團股份有限公司(股票簡稱“云南白藥”,股票代碼000538),始創(chuàng)于1902年,問世百余年來,云南白藥拯救了無數(shù)大眾百姓的生命,享有“傷科圣藥”、“藥冠南滇”的美譽,云南白藥商標被評為中國馳名商標,中華老字號品牌。主要經(jīng)濟指標連續(xù)十年增幅超過30%,目前已經(jīng)發(fā)展成為云南省十戶重點大型企業(yè)、云南省百強企業(yè),首批國家創(chuàng)新型企業(yè)。集團主營業(yè)務(wù)收入、實現(xiàn)利稅及股票市值等指標連續(xù)7年穩(wěn)居中國中醫(yī)藥行業(yè)首位,市值近千億,權(quán)威媒體和知名基金經(jīng)理評其為最具發(fā)展?jié)摿Φ墓局唬碛嗅t(yī)藥類上市公司及云南上市公司第一股美譽。
公司名稱:云南白藥
應(yīng)用產(chǎn)品:金蝶云·星空
所屬行業(yè):醫(yī)藥
業(yè)務(wù)主要領(lǐng)域:全渠道云、財務(wù)云
“隨著云南白藥集團中藥資源事業(yè)部管理模式的不斷變革,各業(yè)務(wù)組織向著利潤中心發(fā)展,如何依托信息系統(tǒng),核算各細分組織的運營成本和利潤也成為了一項重要的工作;通過本次信息化項目的實施,在不影響對外核算口徑的前提下,提升事業(yè)部對各業(yè)務(wù)組織核算的能力及管控力,為后續(xù)實現(xiàn)多組織、多體系和阿米巴核算奠定基礎(chǔ);同時通過B2C訂單平臺打通了線上線下平臺,通過交易中間件整合和供應(yīng)鏈與零售端,極大提高了相關(guān)的工作效率。”
信息總監(jiān) 李俊衡
云南白藥中藥資源有限公司
升維競爭,白藥“大健康”的數(shù)字經(jīng)營之道
數(shù)據(jù)賦能物流,云端加速拓店
在銷售平臺方面,云南白藥已經(jīng)形成了以天貓、京東多平臺建立旗艦店,結(jié)合專賣店、微信商城多種形式的“大網(wǎng)絡(luò)渠道”體系,同時,在養(yǎng)生健康管控平臺,通過可穿戴設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、移動端、線下體驗、呼叫中心、遠程專家團隊,將線上線下、用戶和健康管理師連接起來,提供一站式、多樣化、定制化、持續(xù)性的健康管理服務(wù);
搭建金蝶云星空全渠道營銷新平臺后,買家在線上任一網(wǎng)店下單,通過B2C訂單中心統(tǒng)一收訂集中處理;統(tǒng)一線上線下的促銷政策,使得線上買家同樣獲得優(yōu)惠;智能的發(fā)貨渠道,實現(xiàn)全局的庫存分配,保證線上線下可用庫存的一致性;同時與市場上的物流公司直接對接,進行智能優(yōu)選;買家可以及時獲取發(fā)貨信息;通過智能庫存、智能物流等流程運作,大大的降低了電商倉的庫存成本,提高了倉庫發(fā)貨效率。同時,線上線下統(tǒng)一匹配促銷政策,保證了營銷政策的有效執(zhí)行。全渠道營銷新平臺支持包裹的拆分與合并,智能優(yōu)選快遞公司,連接菜鳥電子面單或直連物流公司電子面單,電子面單平臺獲取及打印,發(fā)貨、快遞信息同步上傳至線上平臺。
線下門店采用金蝶云零售管理POS系統(tǒng), POS系統(tǒng)以特有的交易中間件為基礎(chǔ)的交易傳輸系統(tǒng),實時與總部進行數(shù)據(jù)交換,保證門店P(guān)OS收銀系統(tǒng)與總部數(shù)據(jù)中心的實時連接,實時掌握門店的經(jīng)營狀況;支持聯(lián)網(wǎng)、斷網(wǎng)收銀,當網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后數(shù)據(jù)自動上傳服務(wù)器數(shù)據(jù)中心;解決一直困擾連鎖企業(yè)的門店安裝部署困難、升級與維護工作量大等難題;總部一次性安裝部署,連鎖門店輕量級客戶端安裝模式,實現(xiàn)快速部署門店的POS收銀系統(tǒng)、支撐連鎖企業(yè)的快速擴張。
財務(wù)多維度核算透明經(jīng)營
云南白藥中藥資源板塊雖然是云南白藥集團公司新的業(yè)務(wù)板塊,但營銷層面業(yè)存在如植提業(yè)務(wù)部、進出口業(yè)務(wù)部、終端業(yè)務(wù)部等多個業(yè)務(wù)板塊,且各業(yè)務(wù)部分同時存在不同的多個法人中,但從法人層級的核算不能更好的滿足企業(yè)多元化業(yè)務(wù)考核的需求; 于是利用金蝶云星空的多核算體系管理的思路,在法人核算體系解決基本的核算以及對外報送數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),將中藥資源版本的不同業(yè)務(wù)部獨立考核,建議對應(yīng)的利潤中心體系進行核算,一次業(yè)務(wù)行為,平行在多核算體系中入賬,以便從業(yè)務(wù)層面提供利潤考核數(shù)據(jù),對企業(yè)的法定核算和運營管理核算實現(xiàn)雙維度的支撐。
云之家讓數(shù)據(jù)貼近場景
通過云之家移動審批將云南白藥的審批全部轉(zhuǎn)為無紙化,且可以隨時隨地辦公,加速企業(yè)信息流轉(zhuǎn),同時充分利用碎片時間,將時間價值最大化,大大提升辦公效率和流程處理效率,使得業(yè)務(wù)運作更加高效,減少各種方式的跟催,從而大大節(jié)省了時間成本。
使用云之家移動庫存查詢及運營分析,各環(huán)節(jié)可以了解最暢銷的商品銷量情況,及時跟進商品的要補貨狀況;前后端都可以掌握訂單的出庫和收款狀況、出庫及時率,快速解決;移動經(jīng)營分析為管理者提供經(jīng)營數(shù)據(jù)分析;提供中藥資源及各組織的經(jīng)營狀況,了解最暢銷的商品銷量情況,提供客戶類別銷量分析和客戶銷量分析。
GSP管控系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)字合規(guī)
對于醫(yī)藥流通及醫(yī)藥生產(chǎn),國家發(fā)布《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP法規(guī))規(guī)范性附錄《藥品經(jīng)營企業(yè)計算機系統(tǒng)》共22條,是對藥品流通各環(huán)節(jié)采用計算機管理的流程作業(yè)、功能設(shè)定、規(guī)范操作、質(zhì)量控制進行的具體規(guī)定;云南白藥作為醫(yī)藥行業(yè)的龍頭企業(yè),對GSP規(guī)范要求必須嚴格執(zhí)行;基于這樣的情況,金蝶云星空的BOS集成開發(fā)平臺發(fā)揮了強大的作用,合作開發(fā)了醫(yī)藥管理系統(tǒng),實現(xiàn)首營管理、資質(zhì)管理、進貨與銷貨、發(fā)運管理、藥品存儲及養(yǎng)護、相關(guān)預(yù)警;同時既可以滿足醫(yī)藥流通GSP管控需求,同時也可以兼容醫(yī)藥生產(chǎn)GMP管控需求。